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iPhone修理のスマップルの評判と口コミ|レビュー評価が急上昇中のiPhone修理店

2018年03月05日作成
2019年09月09日更新

iPhone修理のスマップルの評判と口コミ|レビュー評価が急上昇中のiPhone修理店

最近、iPhone修理店を探すと「SMAPPLE(スマップル)」というiPhone修理店がよく検索結果に表示されます。

「安い」、「大人気」、「評判が良い」と謳っていますが、実際はどうなのか不安のなる人もいると思いますので、この記事では、全国に1,500店舗以上あるiPhone修理店の中で「スマップル」がどのようなiPhone修理店か調べてみました。

お店を利用したユーザーの口コミのレビューや他の修理店と比べて修理料金はどうかなど紹介します。

目次

非正規のiPhone修理店って何?

そもそも、「非正規のiPhone修理店って何?」と疑問に思う人もいるかもしれません。
現在、iPhone修理を行っているお店は全国で約1,500店舗あります。

その中でアップルの正規修理を行っているお店は「AppleStore」、Apple正規サービスプロバイダの「ビックカメラ」と「カメラのキタムラ」、「クイックガレージ」などがありますが、店舗数は少なく約100店舗しかありません。
それ以外の約1,400店舗が非正規店と呼ばれるアップルが正規修理サービスとして認めていない修理店です。

ただし、アップルが認めていない非正規店だからと言って、心配することはありません。
下記の比較を見てもらえればわかりますが、大きな違いは修理方法や使用するパーツ、保証適用ができるかという点です。

項目 正規店 非正規店
パーツ 純正品 各店舗独自品
料金 高い 安い
修理方法 端末交換
(一部パーツ交換)
パーツ交換
データ 消去 そのまま
修理時間 2~3時間 1時間前後
予約 必須 任意
保証適用可否 Appleとキャリアの保証適用可
利用方法は各サービスによって異なる
Appleとキャリアの保証適用不可

一部の悪質な非正規店舗では、修理して他の箇所が壊れたり、HPに記載している料金と店舗で案内される料金が違うなどのトラブルもあることは事実です。

そこで全国展開をしているiPhone修理店の大手である「スマップル」について、口コミや評判を紹介しますので、iPhoneの修理選びで迷っている人は参考にしてみてください。

iPhone修理スマップル

スマップル大宮店の店頭写真

画像出典:https://sumaho-shuuri.net/iphone-repair/

スマップルとは

iPhone修理のスマップルは、全国に20店舗以上展開しているiPhone修理の専門店です。(2018年3月時点)
北は北海道から南は鹿児島まで、多くの地域にお店があります。

それぞれのお店の口コミレビューの評判はよく、修理後の3ヶ月保証もついているため、非正規のiPhone修理店ではとても人気のあるお店です。

修理は即日修理で水没修理など時間がかかるものでも約2時間というスピードです。
また、iPhone内のデータを消さずに修理してもらえるため、バックアップを取っていない方や、PCがなくてバックアップが取れないという方におすすめです。
※修理時間は各店舗によって異なる場合がありますので、店舗のHPで詳細の修理時間をご確認ください。

スマップルの口コミ

スマップルの各店舗には以下の様な口コミレビューが投稿されており、全体的にとても評判が良いです。

親切で丁寧な対応をしてくださいました。説明が分かりやすく、ひび割れていた画面も綺麗に修理されています。
また、強化フィルムの貼り付けもお願いしたのですが、埃が入った部分を見つけてわざわざ貼り直してくださいました。
また何かあったらお願いしたいと思います。

引用:Googleレビュー iPhone修理 渋谷 スマップル渋谷本店(アイフォン修理)

店員さんの対応が丁寧でとてもよかったです。割引もたくさん適用して頂き、とても助かりました。また利用したいです。

引用:Googleレビュー 【スマップル大宮店】大宮アイフォン修理・iPhone修理

店員さんの対応がよかった!!
すぐ治ってとってもうれしいです!!
前回の修理店舗より安くて次もここに通いたい!

引用:Googleレビュー iPhone修理のスマップル札幌駅店

早くて安かったので助かりました。
そして、携帯に合わなかったのかタッチが上手くいかなくて再来店したのですが、
嫌な顔一つせず新しいものに変えてくれ、
結果スムーズに今まで通り使えています。
本当にありがとうございました。

引用:Googleレビュー iPhone修理 札幌 スマップル札幌大通店

30分ほどで画面交換していただきました。
綺麗に変えていただきました!ありがとうございました!

引用:Googleレビュー iPhone修理 仙台のスマップル仙台店

出先で落として割ってしまいました。
スマホで検索した所近くにスマップル博多店があったので立ち寄ってみました!
店員サンも気さくで話しやすく、修理もスグに対応してくれて助かりました!
価格も安く早くて綺麗に治ったので言うこと無いです!!
もしまた割ってしまったら修理してください!!

引用:Googleレビュー iPhone修理 福岡 スマップル博多店

スマップルの修理対応機種

スマップルでは以下のiPhoneの機種を修理してもらえます。
最新のiPhone8、iPhone8Plus、iPhoneXは修理部品などがあるか事前にお店に確認するようにしてください。

=========================
■iPhone X
■iPhone 8
■iPhone 8Plus
■iPhone 7
■iPhone 7Plus
■iPhone 6s
■iPhone 6sPlus
■iPhone 6
■iPhone 6Plus
■iPhone SE
■iPhone 5s
■iPhone 5c
■iPhone 5
=========================

スマップルの修理対応内容

スマップルでは以下の修理メニューを取り扱っています。
※店舗によって一部取り扱いがないメニューもあります。

=========================
■画面割れ・液晶交換修理
■バッテリー交換修理
■ホームボタン交換修理
■カメラ交換修理
■コネクタ交換修理
■スピーカー交換修理
■電源ボタン交換修理
■水没復旧修理
=========================

iPhoneの故障で多いのが、画面割れと液晶の故障です。
iPhoneの画面割れと液晶の不具合の修理は、ガラスと液晶部分が一つのパーツになっていますので、ガラスと液晶の両方を取り換える修理を行います。

非正規店で画面割れ修理がアップルストアより安い理由は「iPhoneの画面修理が安いのは怪しい!?非正規修理店が安い理由を徹底解剖」の記事で紹介していますので、気になる方はご覧ください。

スマップルの修理料金

修理料金は店舗と修理内容によって異なりますが、iPhone5シリーズは5,000円前後、iPhone6シリーズは7,000円前後、iPhone7以降は10,000円~が多いです。
※詳細の料金は各店舗のHPで確認してください。

スマップルでは、全国の店舗の修理パーツを一度に大量に発注しているため、修理料金を安く抑えることができているようです。

アップルストアと比較すると安くiPhoneの修理ができますので、正規店との比較を見て選んでみてください。

スマップルの店舗一覧

北海道・東北

スマップル 札幌大通店

北海道札幌市中央区南2条西3丁目13-2 パレードビル2F
札幌大通駅から徒歩2分

スマップル 札幌駅前店

北海道札幌市北区北7条西5丁目5-9 ITMビル3a号室
札幌駅から徒歩2分

スマップル 旭川店

北海道旭川市神楽岡6条5丁目2-5
旭川駅から車で約12分

スマップル 仙台店

宮城県仙台市青葉区中央1-6-27 仙信ビル5F
仙台駅から徒歩3分

関東

スマップル 渋谷本店

東京都渋谷区道玄坂2丁目2-1 しぶちかショッピングロード内
渋谷駅から徒歩1分(渋谷駅の地下街)

スマップル 渋谷宮益坂店

東京都渋谷区渋谷1-1-7 セントラル渋谷246 3F
渋谷駅・表参道駅から徒歩6分

スマップル 渋谷宮益坂店は閉店いたしました。

スマップル 上野店

東京都台東区上野6-8-22 丸屋ビル1階
上野駅から徒歩3分

スマップル 大宮店

埼玉県さいたま市大宮区宮町1-60 4F
大宮駅から徒歩1分

スマップル 横浜西口店

神奈川県横浜市西区南幸2丁目16-1 ダイエー横浜西口店前
横浜駅西口から徒歩3分

スマップル 横浜西口店は閉店いたしました。

スマップル 川崎店

神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-2 アゼリア地下街404
JR川崎駅から徒歩1分

東海・近畿

スマップル 名古屋栄店

愛知県名古屋市中区栄3丁目13-1 南呉服町ビル3階
栄駅から徒歩3分

スマップル 静岡店

静岡県静岡市葵区御幸町4-2 ポワソンビル2F B号室
静岡駅から徒歩4分

スマップル 浜松店

静岡県浜松市中区砂山町320-5 浜松駅ピースビル4F
浜松駅から徒歩30秒

スマップル 浜松冨塚店

静岡県浜松市中区富塚町1933-1 佐鳴湖パークタウンサウス2階東側
佐鳴湖パークタウンサウス内

スマップル 尼崎店

兵庫県尼崎市御園町39 亀田ビル301
阪神尼崎駅から徒歩1分

四国・中国

スマップル 広島店

広島県広島市中区新天地1-22 原田ビル2階
八丁堀駅から徒歩3分(パルコ新館向かい)

スマップル 松山店

愛媛県松山市大街道3丁目1-5 JJビル2F
大街道駅から徒歩1分

九州

スマップル 博多店

福岡市博多区博多駅南1-3-8 博多パールビル406号室
博多駅から徒歩4分

スマップル 天神店

福岡県福岡市中央区天神2丁目3-20 天神田中ビル2F
福岡(天神)駅から徒歩4分

スマップル 北九州小倉店

福岡県北九州市小倉北区魚町2丁目1-2 NU永田ビル2階
小倉駅から徒歩3分

スマップル 大分店

大分県大分市中央町2丁目1番17号 ブンゴヤ本社ビル1階東
大分駅から徒歩5分

スマップル 熊本店

熊本県熊本市中央区下通1丁目8-20 下通センタービル1F
市電通町筋駅から徒歩5分

スマップル 宮崎店

宮崎県宮崎市広島2丁目12-18
宮崎駅から徒歩1分

スマップル 鹿児島店

鹿児島県鹿児島市中央町22-16 アエールプラザ2F
鹿児島中央駅から徒歩2分

まとめ

スマップルの様な非正規の修理店では、故障個所のパーツだけを交換して修理してくれるため、iPhone内のデータが消えなかったり、修理料金が安いというメリットがあります。

だたし、アップルや携帯キャリアの保証が非正規店で修理すると使えないというデメリットもありますので、保証の加入状況や非正規店で修理するメリットを確認して選ぶようにしましょう。

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